Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

1. Introducere

FixConducta.ro respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Date colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume, telefon, email, adresă
  • Date de programare: preferințe de timp, tipul intervenției solicitate
  • Date din calculator deviz: tipul lucrărilor, materialele selectate, cantitățile
  • Date de navegare: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate
  • Cookie-uri: pentru funcționarea site-ului și preferințele utilizatorului

3. Temei legal și scopul prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe următoarele temeiuri legale:

  • Consimțământul explicit - pentru formularele de contact și programări
  • Interesul legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea comercială
  • Executarea contractului - pentru prestarea serviciilor solicitate

4. Durata de păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Date de programare: 12 luni după finalizarea lucrării
  • Date de contact: până la retragerea consimțământului
  • Date de facturare: 10 ani (conform legislației fiscale)

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces - să solicitați informații despre datele prelucrate
  • Dreptul de rectificare - să corectați datele inexacte
  • Dreptul de ștergere - să solicitați ștergerea datelor
  • Dreptul de restricționare - să limitați prelucrarea datelor
  • Dreptul la portabilitate - să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție - să vă opuneți prelucrării

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru funcționarea corectă și îmbunătățirea experienței utilizatorului. Prin continuarea navigării, vă dați acordul pentru utilizarea acestora.

8. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

  • Email: info@fixconducta.ro
  • Telefon: +40 741 660 294